Vaka Çalışmaları
Kendi kurduğumuz sistemlerden gerçek sonuçlar
Başkasına satmadan önce kendi ürünlerimizde kanıtladık. Aşağıdakiler, Desio Group'un sahip olduğu ve işlettiği iki gerçek platform — uydurma bir müşteri örneği değil.
SistemlerGüzellik & Estetik
%35
tahmini randevu/rezervasyon dönüşüm artışı
- Sorun
- Instagram ve WhatsApp'tan gelen reklam mesajları elle yanıtlanıyordu; yoğun saatlerde yanıt gecikmesi doğrudan kaçan randevu anlamına geliyordu.
- Çözüm
- Instagram, WhatsApp ve Messenger'ı tek bir AI panelinde birleştirip mesajlara anında yanıt veren, konuşmayı randevuya yönlendiren bir sistem kurduk.
- Sonuç
- Sistem canlıda; %35, benzer anlık-yanıt sistemlerinde görülen sektör aralığına dayanan tahmini bir rakamdır — kesin ölçüm müşteriyle birlikte doğrulandığında güncellenecek.
SistemlerTeknik Saha Servisi
500+
tamamlanan iş, Bursa'da 17 ilçede
- Sorun
- Arıza bildiren müşteriyi doğru bölgesel servis ekibiyle eşleştirmek elle yapılıyor, bu da yanıt süresini ve müşteri memnuniyetini düşürüyordu.
- Çözüm
- Konum ve arıza bilgisine göre saniyeler içinde eşleştirme yapan bir AI platformu kurduk; ekip işi kabul ettiğinde müşteri bilgisi ve olası tanı doğrudan panele düşüyor.
- Sonuç
- Bursa'da 17 ilçede canlı, işçilik garantili 500'ün üzerinde tamamlanmış iş, %98 memnuniyet.
Sizin işletmeniz için de böyle bir sistem kuralım
İhtiyacınızı anlatın, hangi yaklaşımın size uyduğunu birlikte netleştirelim.